刪除公司的工作區

如果公司決定停止使用該工作區,您可以刪除該公司的工作區

如要刪除公司工作區:

  1. 執行下列操作之一:
    • 如果您尚未登入 Kaspersky Business Hub 帳戶:
      1. 在瀏覽器前往 Kaspersky Business Hub
      2. 指定用戶名稱及密碼以登入您的 Kaspersky Business Hub 帳戶。
      3. 如果您設定了雙步驟驗證,請輸入驗證短訊或身份驗證器應用程式中的一次性安全代碼(實際情況取決於您設定的雙步驟驗證方法)。
    • 如果您目前正在使用 Kaspersky Endpoint Security Cloud 管理控制台,請從左側的下拉式選單選擇管理工作區

    入口網站會顯示您管理的公司列表。

  2. 選擇要刪除的工作區。
  3. 在右側包含所選工作區的部分,點擊「刪除」(垃圾桶)圖示。

    刪除工作區」視窗將開啟。

  4. 在「刪除工作區」視窗中,確認您要刪除該工作區。

工作區被標記為刪除。工作區的資訊區塊以紅色邊框突出顯示。

工作區的資訊區塊複製在頁面底部的「標記刪除」部分。

您無法前往標記為刪除的工作區並對其進行管理。

如果您無法將工作區標記為刪除,請聯絡 Kaspersky 技術支援。在收到您的要求後,Kaspersky 的技術支援工程師會將公司工作區刪除。

在標記後,標記為刪除的工作區可能會保留該狀態 7 日。7 日後,它們將自動刪除。

在此期間,您可以強制刪除標記為刪除的工作區或取消刪除工作區

強制刪除公司工作區:

  1. 執行下列操作之一:
    • 如果您尚未登入 Kaspersky Business Hub 帳戶:
      1. 在瀏覽器前往 Kaspersky Business Hub
      2. 指定用戶名稱及密碼以登入您的 Kaspersky Business Hub 帳戶。
      3. 如果您設定了雙步驟驗證,請輸入驗證短訊或身份驗證器應用程式中的一次性安全代碼(實際情況取決於您設定的雙步驟驗證方法)。
    • 如果您目前正在使用 Kaspersky Endpoint Security Cloud 管理控制台,請從左側的下拉式選單選擇管理工作區

    入口網站會顯示您管理的公司列表。

  2. 在「標記刪除」部分,在標記為刪除的工作區資訊區塊點擊「強制刪除」選項。

    刪除工作區」視窗將開啟。

  3. 在「刪除工作區」視窗,輸入要刪除的工作區 ID。

    系統會提示您確認工作區 ID,以確保您沒有錯誤刪除工作區。已刪除的工作區將無法恢復。

    工作區 ID 顯示在其名稱下的工作區資訊部分。

    如果受管理裝置的安全應用程式受密碼保護,建議停用該密碼。否則,刪除工作區後密碼仍然有效,這可能會導致從裝置卸載安全應用程式時出現問題。

  4. 在「刪除工作區」視窗中,點擊「確定」。

工作區被刪除。有關用戶、受管理裝置或連接的郵箱及其設定的所有資料都將被刪除。

刪除 Kaspersky Security for Microsoft Office 365 的工作區後,將不再為對應的 Office 365 組織提供保護。與 Office 365 組織相關的任何資料都會自動從 Kaspersky 伺服器中刪除。

如果工作區被刪除的公司使用了多個 Kaspersky 軟件解決方案,則在 Kaspersky Business Hub 帳戶頁面上的公司,與已刪除工作區對應的圖示將變為灰色。有關公司及其管理員的資料繼續儲存在入口網站上。

如果工作區被刪除的公司僅使用了一種軟件解決方案,則該公司的資料將與該軟件解決方案的工作區一起刪除。在您的 Kaspersky Business Hub 帳戶中,已刪除的公司和工作區不再顯示在公司列表上。有關公司管理員的資訊也被刪除。

產品授權到期後,公司工作區將根據資料刪除規則自動刪除。

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刪除 Kaspersky Business Hub 帳戶

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